Site web : https://agence-rank.fr/
Source : https://www.agence-rank.fr/up-selling-cross-selling-guide-pratique-pour-augmenter-vos-revenus/
L'analyse des données client permet d'anticiper les besoins et de présenter les produits au moment opportun. Les plateformes e-commerce voient leurs ventes en ligne progresser en moyenne de 20% grâce à ces technologies intelligentes.
Source : https://www.agence-rank.fr/up-selling-cross-selling-guide-pratique-pour-augmenter-vos-revenus/
La personnalisation des offres s'avère déterminante : 75% des consommateurs achètent davantage quand leur historique d'achat est considéré. Les recommandations doivent intervenir aux moments opportuns : l'up-selling proche de l'achat, le cross-selling durant le parcours client.